Devi inserirlo nell'apposita sezione dell'app o della webapp all'interno della "sezione il mio profilo"

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Sì, nei comuni non inclusi nell'area di copertura del servizio, valgono le tariffe ordinarie previste dal gestore locale della sosta.

È possibile parcheggiare gratuitamente sulle strisce blu e anche nei posti riservati ai residenti delimitati da strisce bianche.

Ti ricordiamo che il noleggio non può terminare al di fuori dell’area di servizio evidenziata in verde in app.

I pagamenti giornalieri vengono addebitati al raggiungimento del tetto orario.

Tariffa Auto: (59€ al giorno, 18€ all'ora, 0.34€ al minuto) il tetto si raggiunge a 3 ore e 15 minuti (18€ x 3 ore + 0.34€ x 15 minuti);

Tariffa Scooter: 29€ al giorno, 18€ all'ora e 0.34€ al minuto.

Da quel momento si potrà continuare a guidare, senza ulteriori addebiti, fino al termine delle 24 ore dall'inizio del noleggio. Superato eventualmente questa soglia ricomincerà il conteggio sopra descritto.

Ti ricordiamo che il sistema effettua automaticamente dei prelievi dalla carta di coloro i quali hanno un noleggio in corso. Qualora la stessa non fosse capiente, la prenotazione rimarrà in corso ma il profilo rimarrà sospeso fino al saldo della fattura. Tale operazione è prevista dal regolamento di servizio all'art. 15.

Chiunque abbia compiuto 18 anni e abbia la patente di guida B o la patente A (in questo caso potranno essere guidati solo gli e-scooter).

Puoi iscriverti a Corrente in pochi minuti tramite app o a questo link

L'iscrizione è gratuita, tieni a portata di mano patente, documento d’identità, codice fiscale e una carta di credito o prepagata. Entro 3 giorni lavorativi, necessari alla verifica dei documenti, riceverai una email di conferma che l'iscrizione è avvenuta con successo con la password e il codice PIN personale che ti servirà per l'utilizzo dei veicoli.

Per documenti non italiani, il team Corrente si riserva fino a 10 giorni per convalidare la procedura di iscrizione.

Effettua l’iscrizione a questo link fino al punto in cui il sistema ti chiede se desideri continuare con un account Business. Per eventuali informazioni scrivici a supporto@corrente.bo.it

Trova il veicolo più vicino consultando la mappa sull'app, oppure noleggia il primo che incontri per strada. La prenotazione è gratuita per i primi 30 minuti e ha una durata massima di 24 ore in base al tuo piano.

Puoi sbloccare il veicolo tramite bluetooth con il bottone Apri il veicolo, all'interno della tua prenotazione,oppure con il tuo codice pin ricevuto in fase di iscrizione.

Se trovi il veicolo danneggiato, molto sporco e se mancano le chiavi, effettua una segnalazione attraverso l'App selezionando la tipologia più inerente. Nel caso il veicolo non sia idoneo all'utilizzo, puoi decidere di rilasciarlo e sceglierne un altro.

La scheda per l'accensione è necessaria solo per le prime auto della flotta (targate FY), e la trovi all'interno della vettura, nel vano portaoggetti lato passeggero, collegata ad un magnete.

All’interno dell’applicazione, cliccando su Dettaglio veicolo, appariranno tutte le specifiche del mezzo. Nella sezione istruzioni sono riassunte e raffigurate le principali operazioni da effettuare.

Sì, infatti troverai due caschi in dotazione nel bauletto che potrai aprire tramite l’apposito pulsante in app.

Controlla la mappa sempre aggiornata cliccando l’opzione aree non autorizzate al transito.

Se hai altri dubbi, scrivi all’indirizzo supporto@corrente.bo.it

Le auto cariche al 100% hanno un’autonomia di 300-375 km, dato strettamente legato allo stile di guida. Gli e-scooter, invece, hanno un’autonomia massima di 90 km.

Quando noleggi un veicolo della flotta Corrente, avrai sempre l'indicazione dell'autonomia in % e in km sull'app e sul cruscotto. In base al tipo di noleggio che effettui, ci sono un numero di km inclusi, ad esempio, il noleggio giornaliero con l’auto include 150 km.

CONSULTA IL TUO PIANO SE HAI BISOGNO DI FARE PIÙ STRADA!

Non lasciare l’auto con un’autonomia inferiore a 30 km e l’e-scooter con un’autonomia inferiore a 10 km, oppure come da art. 10.3.1 del Regolamento del servizio in vigore dal 28 Maggio 2024 incorrerai in una penale che ammonta tra 50 e 120 €.

È possibile parcheggiare l’auto sulle strisce blu gratuitamente e anche nei posti riservati ai residenti (strisce bianche).

Gli e-scooter possono essere parcheggiati all’interno degli appositi stalli riservati alla sosta di ciclomotori e motocicli.

Non rilasciare il veicolo in una zona dove non è possibile rilevare il segnale GPS e/o il segnale GSM, tipicamente nei garage sotterranei, se non in luoghi espressamente indicati dal Gestore all’interno del Regolamento di Servizio.

Il veicolo, inoltre, non può essere rilasciato su aree di sosta con limitazione giornaliera o oraria di parcheggio. Puoi anche parcheggiare il veicolo al di fuori delle aree di copertura del servizio ma solo in modalità “sosta”, durante la quale lo stesso è ancora nella tua disponibilità ed il conteggio dei minuti della corsa prosegue.

Prima di scendere dall'auto controlla di aver chiuso i finestrini, spento le luci e tirato il freno a mano e riposto la scheda di accensione nel vano portaoggetti. Prima di terminare il noleggio dell’e-scooter ricordati di posizionare i caschi all’interno del bauletto e di posizionarlo sul cavalletto.

Controlla la mappa sempre aggiornata cliccando l’opzione area rilascio. Se hai altri dubbi scrivi all’indirizzo supporto@corrente.bo.it.

Quando le auto vengono rilasciate dall’utente con un’autonomia inferiore a 50 km non sono disponibili per il noleggio e provvederà Corrente alla ricarica delle stesse.

Diversamente, se ti accorgi, durante il noleggio di un’auto, di non avere autonomia a sufficienza ti consentiamo di effettuare, autonomamente e a tue spese, una ricarica presso una delle colonnine presenti sul territorio.

Ti ricordiamo, però, che la vettura non sarà fornita del cavo di ricarica ma che la maggior parte degli impianti ha il cavo direttamente attaccato alla colonnina.

Il sistema effettua automaticamente dei prelievi, dal metodo di pagamento inserito al momento dell’iscrizione, mentre il noleggio è in corso. Qualora non ci fosse credito a sufficienza, la prenotazione in corso continuerà, ma non sarà possibile effettuare ulteriori noleggi fino a quando non verrà saldata la fattura.

Al termine di ogni noleggio, riceverai una mail di riepilogo contenente i seguenti dati: n° noleggio, targa veicolo, luogo e orario di inizio e fine noleggio, durata complessiva, chilometri percorsi e importo complessivo addebitato.

Il noleggio ha un costo al minuto e prevede un sovrapprezzo al km per viaggi oltre a determinate soglie chilometriche.

Nel caso in cui il conducente sia andato incontro a delle contravvenzioni, queste, sono a suo carico e verranno notificate, a norma e tempi previsti dalla legge, presso il suo indirizzo di residenza.

I veicoli sono assicurati ma in caso di incidente, qualora la responsabilità fosse imputata al conducente del mezzo noleggiato, verrà emesso un addebito di importo pari alla penale di 500€ per guasti e danni accidentali ed una penale di 250€ per responsabilità civile verso terzi.