Sì, nei comuni non inclusi nell'area di copertura del servizio, valgono le tariffe ordinarie previste dal gestore locale della sosta.

È possibile parcheggiare gratuitamente sulle strisce blu a Bologna, Ferrara, Casalecchio di Reno, Imola e Parma. Solamente nell’area di Bologna e a Casalecchio di Reno, si può parcheggiare anche nei posti riservati ai residenti delimitati da strisce bianche.

Ti ricordiamo che il noleggio non può terminare al di fuori dell’area di servizio evidenziata in verde in app.

I pagamenti giornalieri vengono addebitati al raggiungimento del tetto orario equivalente.

Tariffa auto

Tariffa Standard: (59€ al giorno, 18€ all'ora, 0.34€ al minuto) il tetto si raggiunge a 3 ore e 15 minuti (18€ x 3 ore + 0.34€ x 15 minuti);

Tariffa Abbonati: (39€ al giorno, 12€ all'ora, 0.24€ al minuto) il tetto si raggiunge a 3 ore e 13 minuti (12€ x 3 ore + 0.24€ x 13 minuti);

Tariffa scooter

Tariffa Standard: (29€ al giorno, 18€ all'ora, 0.34€ al minuto) il tetto si raggiunge a 1 ora e 33 minuti (18€ x 1 ora + 0.34€ x 33 minuti);

Tariffa Abbonati: (22€ al giorno, 12€ all'ora, 0.24€ al minuto) il tetto si raggiunge a 1 ora e 42 minuti (12€ x 1 ora + 0.24€ x 42 minuti);

Da quel momento si potrà continuare a guidare, senza ulteriori addebiti, fino al termine delle 24 ore dall'inizio del noleggio. Superato eventualmente questa soglia ricomincerà il conteggio sopra descritto.

Ti ricordiamo che il sistema effettua automaticamente dei prelievi dalla carta di coloro i quali hanno un noleggio in corso. Qualora la stessa non fosse capiente, la prenotazione rimarrà in corso ma il profilo rimarrà sospeso fino al saldo della fattura, l’utilizzo del veicolo potrebbe essere interrotto automaticamente. Tale operazione è prevista dal regolamento di servizio all'art. 15.

Si! È possibile lasciare o prelevare solo le auto della flotta Corrente presso il parcheggio Wait Zone dell'aeroporto Marconi di Bologna. Il viaggio per l’aeroporto ha la stessa tariffa di qualunque altro spostamento, oltre a un contributo supplementare di 5€.

È possibile inoltre lasciare o prelevare le bicilette della flotta Corrente presso il parcheggio Bike Station dell’aeroporto Marconi di Bologna.

Non è consentito terminare un noleggio nell’area dell'aeroporto con gli e-scooter Corrente.

Chiunque abbia compiuto 18 anni e abbia la patente di guida B, per le auto. Chiunque abbia compiuto 18 anni e abbia la patente di guida AM, A1, A2, A o B per gli scooter e chiunque abbia 18 anni per le bicilette. Per l’utilizzo di tutti i veicoli è anche richiesto l’inserimento in app della carta di identità.

Puoi iscriverti a Corrente in pochi minuti tramite app o a questo link

L'iscrizione è gratuita, tieni a portata di mano patente, documento d’identità, codice fiscale e una carta di credito o prepagata. Entro 3 giorni lavorativi, necessari alla verifica dei documenti, riceverai una email di conferma che l'iscrizione è avvenuta con successo con la password e il codice PIN personale che ti servirà per l'utilizzo dei veicoli.

Per documenti non italiani, il team Corrente si riserva fino a 10 giorni per convalidare la procedura di iscrizione.

Effettua l’iscrizione a questo link fino al punto in cui il sistema ti chiede se desideri continuare con un account Business. Per eventuali informazioni scrivici a supporto@corrente.bo.it

Trova il veicolo più vicino consultando la mappa sull'app, oppure noleggia il primo che incontri per strada. La prenotazione è gratuita per i primi 30 minuti e ha una durata massima di 24 ore in base al tuo piano per auto e scooter mentre per le biciclette è gratuita per i primi 15 minuti e ha una durata massima di 45 minuti in base al tuo piano

Puoi sbloccare il veicolo tramite bluetooth con il bottone Apri il veicolo, all'interno della tua prenotazione, oppure con il tuo codice pin ricevuto in fase di iscrizione.

Se trovi il veicolo danneggiato, molto sporco e se mancano le chiavi, effettua una segnalazione attraverso l'App selezionando la tipologia più inerente. Nel caso il veicolo non sia idoneo all'utilizzo, puoi decidere di rilasciarlo e sceglierne un altro.

All’interno dell’applicazione, cliccando su Dettaglio veicolo, appariranno tutte le specifiche del mezzo. Nella sezione istruzioni sono riassunte e raffigurate le principali operazioni da effettuare.

Sì, infatti troverai due caschi in dotazione nel bauletto che potrai aprire tramite l’apposito pulsante in app.

Controlla la mappa sempre aggiornata cliccando l’opzione aree non autorizzate al transito.

Se hai altri dubbi, scrivi all’indirizzo supporto@corrente.bo.it

Le auto cariche al 100% hanno un’autonomia di 300-375 km, dato strettamente legato allo stile di guida. Gli e-scooter, invece, hanno un’autonomia massima di 90 km, le bici di circa 70.

Quando noleggi un veicolo della flotta Corrente, avrai sempre l'indicazione dell'autonomia in % e in km sull'app e sul cruscotto. In base al tipo di noleggio che effettui, ci sono un numero di km inclusi, ad esempio, il noleggio giornaliero con l’auto include 150 km.

CONSULTA IL TUO PIANO SE HAI BISOGNO DI FARE PIÙ STRADA!

Non lasciare l’auto con un’autonomia inferiore a 30 km e l’e-scooter con un’autonomia inferiore a 10 km, oppure come da art. 10.3.1 del Regolamento del servizio in vigore dal 30 Maggio 2023 incorrerai in una penale che ammonta tra 50 e 120 €.

È possibile parcheggiare l’auto sulle strisce blu gratuitamente e, a Bologna e Casalecchio di Reno, anche nei posti riservati ai residenti (strisce bianche). A Ferrara e a Imola non è possibile posteggiare sugli stalli riservati ai residenti.

Gli e-scooter possono essere parcheggiati all’interno degli appositi stalli riservati alla sosta di ciclomotori e motocicli.

Le biciclette elettriche possono essere parcheggiate all’interno degli appositi stalli riservati alla sosta dei cicli ovvero parcheggi dedicati alle biciclette (ad esclusione degli stalli riservati al bike sharing).

Non rilasciare il veicolo in una zona dove non è possibile rilevare il segnale GPS e/o il segnale GSM, tipicamente nei garage sotterranei, se non in luoghi espressamente indicati dal Gestore all’interno del Regolamento di Servizio.

Il veicolo, inoltre, non può essere rilasciato su aree di sosta con limitazione giornaliera o oraria di parcheggio e nelle aree private. Puoi anche parcheggiare il veicolo al di fuori delle aree di copertura del servizio ma solo in modalità “sosta”, durante la quale lo stesso è ancora nella tua disponibilità ed il conteggio dei minuti della corsa prosegue.

Prima di scendere dall'auto controlla di aver chiuso i finestrini, spento le luci. Prima di terminare il noleggio dell’e-scooter ricordati di posizionare i caschi all’interno del bauletto e di posizionarlo sul cavalletto.

Controlla la mappa sempre aggiornata cliccando l’opzione area rilascio. Se hai altri dubbi scrivi all’indirizzo supporto@corrente.bo.it.

Ricordati di verificare l’articolo 10 del Regolamento del servizio dove trovi tutte le indicazioni precise sulle possibilità di sosta e transito di ciascun veicolo in ciascuna città dove è presente il servizio Corrente.

Quando le auto vengono rilasciate dall’utente con un’autonomia inferiore a 50 km non sono disponibili per il noleggio e provvederà Corrente alla ricarica delle stesse.

Diversamente, se ti accorgi, durante il noleggio di un’auto, di non avere autonomia a sufficienza ti consentiamo di effettuare, autonomamente e a tue spese, una ricarica presso una delle colonnine presenti sul territorio.

Ti ricordiamo, però, che la vettura non sarà fornita del cavo di ricarica ma che la maggior parte degli impianti ha il cavo direttamente attaccato alla colonnina.

Il sistema effettua automaticamente dei prelievi, dal metodo di pagamento inserito al momento dell’iscrizione, mentre il noleggio è in corso. Qualora non ci fosse credito a sufficienza, la prenotazione in corso continuerà, ma non sarà possibile effettuare ulteriori noleggi fino a quando non verrà saldata la fattura.

Al termine di ogni noleggio, riceverai una mail di riepilogo contenente i seguenti dati: n° noleggio, targa veicolo, luogo e orario di inizio e fine noleggio, durata complessiva, chilometri percorsi e importo complessivo addebitato.

In base al tuo piano, il noleggio ha un costo al minuto e prevede un sovrapprezzo al km per viaggi oltre a determinate soglie chilometriche. Altri costi aggiuntivi verranno addebitati nel caso in cui il noleggio inizi o termini in aree particolari, come l’aeroporto Marconi di Bologna o cambiando città tra presa e rilascio.

Nel caso in cui il conducente sia andato incontro a delle contravvenzioni, queste, sono a suo carico e verranno notificate, a norma e tempi previsti dalla legge, presso il suo indirizzo di residenza.

È inoltre possibile che, in alcuni casi, le contravvenzioni vengano pagate da Corrente e i costi relativi addebitati al cliente. Ricorda che per ogni contravvenzione è previsto un costo di gestione della pratica. Tutti i veicoli sono assicurati ma in caso di incidente, qualora la responsabilità fosse imputata al conducente del mezzo noleggiato, verrà emesso un addebito di importo pari alle penali indicate nell’allegato 1 del Regolamento del Servizio.

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